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ソーシャルメディア基本方針

はじめに

株式会社JERA(以下、当社)は、ソーシャルメディア利用の心構えと考え方を定めることを目的とし、ソーシャルメディア基本方針(以下、本方針)を制定します。

基本姿勢

当社は、ソーシャルメディアの利用(業務利用および私的利用を含みます。)にあたり、以下を遵守するものとします。

  1. 各種法令を遵守し、また当社が定める各種規程に則り、良識を持って行動します。
  2. 個人の発信が当社の評価となりえることを理解し、責任感を持って行動します。
  3. コミュニケーションの目的を明確にし、価値ある情報を提供します。
  4. ソーシャルメディア上での行動(発言、「いいね」、拡散など。以下同じ。)の影響の大きさを十分に認識し、誠実に行動します。
  5. インターネットへ発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセスできること、また一度発信した情報は完全に削除することができないことを常に意識します。
  6. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉棄損、誹謗中傷、侮辱などを行わないようにします。
  7. 事実にもとづいた正確な情報を発信することを心がけます。

禁止事項

利用者による当社の公式ソーシャルメディア上での行動が以下のいずれかに該当する場合、利用者に対して通知することなく、該当投稿の非表示や削除、アカウントのブロック、その他必要な措置をとることができるものとします。

  1. 投稿内容と関係のないもの
  2. 公序良俗、公共の福祉に反するもの
  3. 特定の政治家、活動家、政党に対する意見
  4. 各国・地域の法令・慣習・社会規範などに違反・抵触するもの
  5. 個人、組織(当社を含む)、特定の社会的集団、コミュニティ等に対する名誉毀損、誹謗中傷、権利侵害、プライバシー侵害、信用棄損、業務妨害等に該当するもの
  6. 人種・民族・宗教・性別その他のあらゆる差別に関するもの
  7. 他の利用者に誤認(なりすましなど)や不快感をあたえるもの
  8. 攻撃的なものや対立を煽動するもの
  9. 虚偽、または事実と異なるもの
  10. 営利目的のもの
  11. 特定の宗教や思想などの布教、宣伝活動
  12. 明らかにいたずらや意味のないもの(意味をなさない数字や文字の羅列、同様の内容の連続投稿など)
  13. 自殺や自傷行為に結びつくもの
  14. わいせつな表現の含まれるもの
  15. 有害なプログラム、スクリプト、リンク先などが含まれたもの
  16. 各ソーシャルメディアの利用規約違反に当たる行為
  17. その他当社が不適切と判断したもの

免責事項

  1. 当社の公式見解は、インターネット上においては、当社が運営するウェブサイト上で発信することを原則としています。当社および当社の社員がソーシャルメディアで発信した内容については、正確性および完全性が常に保証されるものではありません。 当社が公式ソーシャルメディアで適切でない情報発信を行った場合には、速やかに投稿を削除または訂正いたします。また、当社の社員など関係者が当社の公式ソーシャルメディアまたは個人のアカウントで自主的に意見等を発信する場合がありますが、必ずしも当社の公式見解ではありません。本方針は、ソーシャルメディアの環境変化に対応し、継続的な見直しを行います。
  2. 当社の公式ソーシャルメディアと関連し、ソーシャルメディア利用者間、もしくはソーシャルメディア利用者と第三者間で生じたトラブル、紛争または損害については、当社は責任を負いません。
  3. 当社の公式ソーシャルメディア上でいただいた返信やコメントには、なるべく目を通しますが、回答や返信、「いいね」などのリアクションをお約束するものではありません。
  4. 当社は、利用者が当社の公式ソーシャルメディアにコンテンツを投稿することをもって、当社に対して以下を保証したものとみなします。
    1. 利用者は18歳以上である。
    2. 投稿するコンテンツの中で個人の特定ができる人物がいる場合、その人物から当社の公式ソーシャルメディアに当該コンテンツを投稿することに同意を得ている。
  5. 当社は、利用者による、当社の公式ソーシャルメディアに対する投稿、「いいね」、シェアなどの完了、またはフォロワー登録をもって、当社が利用者が公開している名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザー(利用者)ID、友達リストなど、公開されているアカウントやプロフィール情報に対して、当社の公式ソーシャルメディアからアクセスをすることを許諾したものとみなします。

知的財産権について

  1. 当社が当社の公式ソーシャルメディアで発信する情報(テキスト、画像、動画、イラスト等)に対する著作権または肖像権やその他知的財産権の権利は、別段の記載がない限り、当社が有しており、利用者が事前の許可なく、これらの情報を使用(複製、加工、抜粋、翻訳、公開、配信など)することを禁止します。
  2. 当社の公式ソーシャルメディア宛に頂戴した投稿(テキスト、画像、動画、イラスト等)の著作権は投稿者に属しますが、投稿された時点で、投稿に含まれる著作物を当社が自由に利用すること、および、当社に対して著作権、著作者人格権、肖像権、その他知的財産権等の権利を行使しないことに同意されたものとみなします。

その他の事項

  1. 当社は、本方針を利用者の了解を得ることなく改定することがあります。この場合、当社の公式ソーシャルメディアの利用については、最新の本方針が適用されるものとします。なお、本方針は、当社が別途指定する場合を除いて、当社のウェブサイト上に変更後の本方針が公開された時点から、効力を生じるものとします。
  2. 本方針の解釈および適用は日本法に準拠し、利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 利用者は、当社の公式ソーシャルメディアの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と負担においてかかる損害を賠償し、または当該第三者との紛争を自己の責任で解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。

個人情報の取り扱いについて

当社の個人情報保護基本方針(https://www.jera.co.jp/privacy)を遵守いたします。

以上