FAQ よくある質問

当館に寄せられたご質問の中から、特によくお問い合わせのある質問とその答えをご紹介します。こちらに記載のないご質問につきましては、お手数ですが「お問い合わせ」より当館までお問い合わせください。

碧南火力発電所の見学予約について

Q入場料はかかりますか?
A

全て無料でご見学いただけます。

Q休館日はいつですか?
A

毎週月曜日と年末年始(12/29~1/3)が休館日です。ただし、月曜日が祝日の場合は開館し、翌日火曜日が休館になります。

Qバスや車で行くことはできますか?
A

駐車場(無料)がございます。ただしイベント時は込み合うことがありますので、お問い合わせください。

Q足が不自由なのですが、車椅子を借りられますか?
A

車椅子は、museumに2台、gardenに2台あります。museumでは、車椅子以外に、ベビーカーの貸し出しも行っております。

Q小さな子供でも楽しめますか?
A

museumの1階は小学校高学年以上を対象とした展示になっておりますが、2階には小さなお子さまにも楽しんでいただけるキッズルーム「komorebi」もございます。また、天気の良い日には、garden、forestでも楽しく遊んでいただけます。ボール等の遊具の持ち込みも可能です。

Q食事ができる場所はありますか?
A

食堂などお店はございませんが、お弁当などをお持ちいただければ、museum2階のテラスで、ご自由にご飲食いただけます。また、お天気の良い日には、屋外のgardenでもご飲食可能でございます。
(注) gardenは屋外のみ飲食可。

QJERA parkの見学時間はどのくらい必要ですか?
A

museum、garden、forest合わせて2時間あればゆっくり散策しながら花・水・緑・野鳥などを観賞・観察していただけます。

発電所見学について

Q発電所見学は、どのように予約したらいいですか?
A

日時、団体名、人数等がお決まりになりましたら、お電話でお申し込みください。
ご見学には、ご住所、氏名を記載した名簿を2週間前までにご提出いただくこと必要があります。
(ご提出先:XXXXXXXX)

Q発電所の見学時間はどのくらいですか?
A

発電所見学はコースにより約1~2時間程度を要します。JERA parkの見学とあわせて2~3時間あれば、ごゆっくり見学していただけます。

Q事前予約なしで、発電所の見学はできますか?
A

発電所見学は2週間前までに予約が必要です。なお、ご予約は先着順となっておりますので、予定が決まり次第お早めにお電話ください。
詳しくは「見学コース・団体予約について」をご覧ください。

Q団体でなくても発電所の見学へ行けますか?
A

申し訳ございません、見学は団体のみとさせていただいております。ただし、イベント時には、個人の方でもご参加できる「発電所探検ツアー」も企画しております。

Qイベント日の発電所見学は、事前予約ができますか?
A

イベント日の発電所見学の申し込み方法につきましては、開催の都度、チラシ、インスタグラムやホームページ等でお知らせします。

団体でのご来場について

Q発電所をどのように見学するのですか?
A

お客さまのバスをお借りしてご案内いたします。ご見学には、ご住所、氏名を記載した名簿のご提出が必要となります。
なお、いただいた名簿は、見学施設への立入者の確認を利用目的とし、(株)JERAにて適切に管理させていただきます。

Qバスを利用しない場合、自家用車の乗り合わせで団体案内をしてもらえますか?
A

発電所のご見学は、お客さまのバスに、当館スタッフが同乗させていただきご案内しております。
そのため、バスを利用されない団体さまの場合は、発電所のご案内をいたしかねます。

Q発電所を見学しない場合も団体予約が必要ですか?
A

発電所の見学を希望されない場合でも、団体様の場合は、昼食場所の確保や、円滑にご見学して頂くために、ご予約をお願いいたします。

イベント・催しについて

Qイベントや催しへの事前予約はできますか?
A

gardenの催し等、一部を除き、事前予約は行っておりません。できるだけたくさんのお客さまに参加していただけるよう準備をしておりますが、なるべくお早めにお越しいただくことをお勧めいたします。詳しくは都度インスタグラム、ホームページ等でご案内します。

Q必要な持ち物がありますか?
A

特に必要な物はございませんが、ごゆっくりされたい方、写真撮影されたい方は、お弁当やカメラなどをご持参ください。

JERA gardenについて

Qgardenの和室の広さはどれ位ですか?
A

二間続きの27畳(15畳と12畳)です。
お茶会でご利用いただけるよう「炉」も備え付けてあります。

Q和室での昼食はできますか?
A

昼食のみのご利用はお断りしております。
サークル活動、会合などでお昼をはさむときにはお持ち込みで取られても結構です。(子供会等お子様の利用は出来ません)

Q和室の使用料はいくらですか?
A

グリーンセンター内の和室、展示スペースおよび多目的スペースは無料でご利用いただけます。ご利用の場合は、先着申し込み順となっておりますのでご連絡ください。
展示スペースは、1ヶ月単位でお申し込みを受け付けております。

Q園内で飲食物の販売をしていますか?
A

ジュースなど飲み物類の自動販売機がありますが、食べ物類の販売はしておりません。
(注) イベント時はケータリング業者が来る場合があります。

Q近くに飲食店はありますか?
A

車で北へ3分程のところに「あおいパーク」があり、ここにはレストランがございます。

Q芝生広場でバーベキューをしてもいいですか?
A

JERA parkは、「火気使用制限区域」の指定を受けておりますのでバーベキュー等はできません。お弁当などをご持参いただくようお願いします。

Qペットを連れての入場はできますか?
A

申し訳ございません。介助犬以外のペットをお連れになっての入場はご遠慮いただいております。