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会社情報 / PR・電力館へきなんたんトピア

よくあるご質問

当館に寄せられたご質問の中から、特によくお問い合わせのある質問とその答えをご紹介します。こちらに記載のないご質問につきましては、お手数ですが「お問い合わせ」より当館までお問い合わせください。

  • バスや車で行くことはできますか
    施設横に駐車場(無料)がございます。ただしイベント時は込み合うことがありますのでイベント時は一度、お問い合わせください。
  • 見学時間はどのくらいですか?
    発電所見学は30分~1時間かかります。たんトピア見学とあわせて2時間あれば、ごゆっくり見学していただけます。
  • 事前予約なしで、発電所の見学ができますか?
    発電所見学は2週間前までに予約が必要です。なお、ご予約は先着順となっておりますので、予定が決まり次第お早めにお電話ください。
    詳しくは「見学コース・団体予約について」をご覧ください。
  • バスを利用せず自家用車の乗り合わせで団体案内をしてもらえますか?
    発電所のご見学は、お客さまのバスに、当館スタッフが同乗させていただきご案内しております。
    そのため、バスを利用されない団体さまの場合は、発電所のご案内をいたしかねます。
    大変申し訳ございません。
  • イベント日の発電所見学は、事前予約ができますか?
    イベント日の発電所見学は、事前予約はできません。
    当日のお申込みとなります。
  • 団体でなくても発電所の見学へ行けますか?
    当館のワゴン車にて、4名様からご見学可能です。但し、ワゴン車の定員は8名様までとなっておりますので、9名以上の団体様の場合は、お客さまにてバスのご用意が必要となります。
  • 発電所をどのように見学するのですか?
    バスでお越しの場合は、お客さまのバスをお借りしてご案内いたします。マイカーでお越しの場合は、8名様以内でしたら、当館のワゴン車でご見学していただけます。30分の外周コースは、車窓からのご見学となります。小学校高学年以上のお客さまで、ご希望がある場合は1時間のコースにて建物内の見学も可能です。ご見学には、ご住所、氏名を記載した名簿のご提出が必要となります。
    なお、いただいた名簿は、見学施設への立入者の確認を利用目的とし、(株)JERAにて適切に管理させていただきます。
  • どうやって予約したらいいですか?
    日時、団体名、人数等がお決まりになりましたら、お電話でお申し込みください。
  • 発電所を見学しない場合も予約が必要ですか?
    発電所の見学を希望されない場合でも、団体様の場合は、昼食場所の確保や、円滑にご見学して頂くために、ご予約をお願いいたします。
  • 足が不自由なのですが、車椅子を借りられますか?
    車椅子は、電力館に1台、ヒーリングガーデンに2台あります。たんトピアでは、車椅子以外に、ベビーカーの貸し出しも行っております。
  • 耳が不自由なのですが、見学はできますか?
    見学可能です。発電所を紹介しているテーマシアターにつきましても、耳の不自由なお客さまのための解説書をご用意しております。
  • 小さな子供でも楽しめますか?
    電力館は小学4年生~を対象とした展示になっておりますが、小さなお子さまにも楽しんでいただける展示物もございます。天気の良い日には、ヒーリングガーデン、エコパークでも楽しく遊んでいただけます。ボール等の遊具の持ち込みも可能です。
  • 入場料はかかりますか?
    全て無料でご見学いただけます。
  • 休館日はいつですか?
    毎週月曜日と年末年始が休館日です。ただし、月曜日が祝日の場合は開館し、翌日火曜日が休館になります。
  • 食事ができる場所はありますか?
    ご昼食会場はありますが、販売はしておりませんので、お客さまにてお弁当などをご持参いただいております。電力館2F展望室や、ヒーリングガーデンの芝生広場をご利用いただけます。
  • イベントの催しは事前予約ができますか?
    ヒーリングガーデンの催し等、一部を除き、事前予約は行っておりません。できるだけたくさんのお客さまに参加していただけるよう準備をしておりますが、なるべくお早めにお越しいただくことをお勧めいたします。
  • 必要な持ち物がありますか?
    特に必要な物はございませんが、ごゆっくりされたい方、写真撮影されたい方は、お弁当やカメラをご持参ください。
  • ヒーリングガーデンの和室の広さはどれ位ですか?
    二間続きの27畳(15畳と12畳)です。
    お茶会でご利用いただけるよう「炉」も備え付けてあります。
  • 和室での昼食はできますか?
    昼食のみのご利用はお断りしております。
    サークル活動、会合などでお昼をはさむときにはお持ち込みで取られても結構です。
  • 和室の使用料はいくらですか?
    グリーンセンター内の和室、展示スペースおよび多目的スペースは無料でご利用いただけます。ご利用の場合は、先着申し込み順となっておりますのでご連絡ください。
    展示スペースは、2週間~1ヶ月単位でお申し込みを受け付けております。
  • 園内で飲食物の販売をしていますか?
    ジュースなど飲み物類の自動販売機がありますが、食べ物類の販売はしておりません。
    • (注) イベント時はケータリング業者が来る場合があります。
  • 近くに飲食店はありますか?
    車で北へ3分程のところに「あおいパーク」があり、ここにはレストランがございます。
  • 芝生広場でバーベキューをしてもいいですか?
    たんトピアは、「火気使用制限区域」の指定を受けておりますのでバーベキュー等はできません。お弁当などをご持参いただくようお願いします。
  • ヒーリングガーデン・エコパークの見学時間はどのくらい必要ですか?
    両施設合わせて2時間あればゆっくり散策しながら花・水・緑・野鳥などを観賞・観察していただけます。
  • ペットを連れての入場はできますか?
    申し訳ございません。介助犬以外のペットをお連れになっての入場はご遠慮いただいております。